Vice-présidente à la Gestion des réclamations et à la réadaptation
Cathy Bent a plus de vingt années d’expérience en tant que haute dirigeante dans les domaines des services, des stratégies, de la gestion des changements, de la conception organisationnelle et des finances. Elle a été chargée d’exécuter notre but visant à assurer l’excellence du service. À titre de directrice du Service, elle dirige les efforts de Travail sécuritaire NB en vue de tirer parti des meilleures pratiques éprouvées; de concevoir des systèmes novateurs; de moderniser les processus; et d’adapter les valeurs et les comportements qui favorisent une culture de service axée sur les clients.
Avant de se joindre à Travail sécuritaire NB, Mme Bent travaillait à Service Nouveau-Brunswick, où elle occupait le poste de directrice de région du service à la clientèle. Elle dirigeait 17 centres de services, chargés de la prestation efficace de plus de 350 services très diversifiés aux Néo-Brunswickois. Elle possède également une expérience considérable en tant que dirigeante au sein du groupe de sociétés de Bell Aliant. Elle y a occupé des postes de directrice en gestion de projets et en partenariats stratégiques, ainsi que les postes de principale agente financière et vice-présidente aux finances.
