Perte d’audition

Une perte d’audition survient souvent très graduellement, au point où vous pourriez ne pas réaliser qu’elle se produit. Le bruit excessif entraîne des dommages aux petites cellules sensorielles dans l’oreille. Au début, la personne ne peut pas bien entendre des conversations à des lieux de travail, activités sportives ou restaurants bruyants où il y a du bruit de fond.

Il pourrait y avoir un tintement dans les oreilles ou les sons pourraient être assourdis. Au fil du temps, la personne perd la capacité d’entendre des sons aigus, comme le gazouillis d’oiseaux, le bip du réveil ou un signal d’alarme au travail. Elle pourrait finir par se retrouver isolée des gens et des milieux de son entourage.

La perte d’audition due au bruit est permanente, mais elle est évitable.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur des façons de prévenir les pertes d’audition dues au bruit à votre lieu de travail et d’aider les personnes déjà touchées, veuillez cliquer sur le lien applicable ci-dessous.

 

 

Puisque vous êtes un fournisseur de services approuvé, nous savons que nos clients atteints d’une perte d’audition due au bruit sont entre bonnes mains. Comme vous le savez, la perte d’audition due au bruit est la maladie permanente liée au travail la plus commune au Canada, et bien qu’elle se produise habituellement de façon graduelle, les dommages sont permanents.

Les facteurs de risque liés au travail comprennent une exposition à long terme à des bruits de forte intensité, un traumatisme sonore et un traumatisme crânien. Des recherches ont révélé qu’une exposition moyenne à 85 dBA au cours d’une journée de travail typique mènerait à un taux de perte d’audition due au bruit en milieu de travail de 8 %* après 40 ans.

Puisque la perte d’audition est courante et permanente, nous cherchons toujours des façons d’améliorer les services que nous offrons, pour réduire tant le nombre de cas que les coûts au régime d’indemnisation des travailleurs. Les ressources suivantes devraient répondre à toutes vos questions et vous aider à fmieux servir nos clients atteints d’une perte d’audition.

Liste des fournisseurs autorisés par Travail sécuritaire NB pour services relatifs aux appareils auditifs

Ressources

Devenir un fournisseur de services approuvé
Tout nouveau fournisseur de services relatifs aux appareils auditifs qui satisfait aux critères peut soumissionner en vue d’obtenir un contrat à long terme. Pour devenir un fournisseur approuvé, vous pouvez communiquer avec la gestionnaire des achats et de la sécurité de Travail sécuritaire NB afin d’obtenir le formulaire de demande intitulé Fournisseurs de services relatifs aux appareils auditifs – Demande pour la fourniture de services à Travail sécuritaire NB. La trousse de demande contient tous les renseignements nécessaires.

 

La liste des prix et des exceptions de l’offre permanente concernant les appareils auditifs, négociée avec des fabricants pour le compte de Travail sécuritaire NB ainsi que des homologues provinciaux à Terre-Neuve-et-Labrador et à l’Île-du-Prince-Édouard, est toujours en vigueur et peut être consultée ici (en anglais seulement).

 

Oui, la liste (en anglais seulement) continuera d’évoluer. La version sur le site Web de Travail sécuritaire NB est mise à jour à intervalles réguliers.

Travail sécuritaire NB traitera les demandes d’autorisation en fonction de l’appareil et des normes d’établissement de prix en place au moment où il accordera l’approbation de l’autorisation.

Travail sécuritaire NB traitera tous les devis ou toutes les demandes d’autorisation qu’il reçoit le 2 novembre 2020 ou avant, mais qui ne sont pas autorisés, acceptés ou traités par Travail sécuritaire NB selon les normes en place en date du 2 novembre 2020.

Une liste de fournisseurs approuvés de services relatifs aux appareils auditifs, par région géographique au Nouveau-Brunswick, se trouve sur le site Web de Travail sécuritaire NB. La liste des fournisseurs approuvés de services relatifs aux appareils auditifs évoluera au fur et à mesure que de nouveaux emplacements seront ajoutés et que certains seront retirés.

Les fournisseurs de services relatifs aux appareils auditifs doivent envoyer leurs factures à Travail sécuritaire NB aux fins de paiement. Les factures seront vérifiées par rapport au Barème des frais approuvé indiqué ci-dessous ainsi que par rapport au Formulaire HA-01 – Rapport sur l’ajustement et le service relatifs à un appareil auditif de Travail sécuritaire NB et au Formulaire HA-02 – Rapport d’exception de Travail sécuritaire NB, le cas échéant.

BARÈME DES FRAIS APPROUVÉ 

Veuillez prendre note que les frais ci-dessous comprennent toutes les taxes applicables.  

  1. Rapport audiométrique diagnostique complet (si Travail sécuritaire NB avait autorisé l’évaluation à l’avance)

100 $

  1. Frais d’ajustement et d’entretien (par appareil auditif)
    • Premiers 24 mois pour l’appareil initial et les nouveaux appareils

450 $

  1.  Frais de soutien et d’entretien (par appareil auditif)
    • Chaque année après les premiers 24 mois

90 $

  1. Piles (maximum de 60 piles par année par appareil auditif, à l’exception des appareils nécessitant des piles de taille 10, dont le maximum autorisé est de 100)

1 $ par pile

  1. Frais de réparation par le fabricant, par service, après la période de garantie
    Garantie = deux ans pour les nouveaux appareils
    Garantie = un an pour les réparations par le fabricant

Facture du fabricant, en plus de 70 $ et des frais d’expédition

  1. Réévaluation auditive
    • Seulement autorisée un an après l’achat d’un nouvel appareil

60 $

  1. Copie du dossier du travailleur blessé envoyée dans les cinq jours ouvrables suivant la demande de Travail sécuritaire NB

50 $

 

 

Après l’acceptation d’une réclamation pour perte d’audition, Travail sécuritaire NB avisera le travailleur blessé de sa liste des fournisseurs approuvés de services relatifs aux appareils auditifs de Travail sécuritaire NB dans sa région géographique, ainsi que de ses droits et des modalités du contrat entre Travail sécuritaire NB et le fournisseur de services approuvé.

Travail sécuritaire NB attribue un numéro de réclamation à un fournisseur de services relatifs aux appareils auditifs pour couvrir le coût de l’appareil auditif en fonction de la liste des prix et des exceptions de l’offre permanente concernant les appareils auditifs, selon ce que Travail sécuritaire NB juge approprié. Les fournisseurs approuvés de services relatifs aux appareils auditifs recevront un code de bénéficiaire de fournisseur de services individuel lors de l’entente.

La sélection d’appareils auditifs de la liste des prix et des exceptions de l’offre permanente concernant les appareils auditifs devrait, à titre de renseignement, avoir un gain de réserve stable d’environ 10 dB au moment du premier ajustement. La liste des prix et des exceptions de l’offre permanente concernant les appareils auditifs est disponible en ligne, sur le site Web (en anglais seulement).

Si les besoins médicaux d’un travailleur blessé exigent un appareil auditif qui ne figure pas sur la liste des prix de l’offre permanente concernant les appareils auditifs, Travail sécuritaire NB examinera la demande selon chaque cas. Les fournisseurs de services relatifs aux appareils auditifs doivent remplir le Formulaire HA-02 – Rapport d’exception et l’envoyer à Travail sécuritaire NB aux fins d’examen et d’approbation dans ces circonstances. Si le travailleur blessé choisit d’acheter un appareil auditif plus cher que ce que l’expert-conseil en audiologie de Travail sécuritaire NB a jugé suffisant pour répondre au besoin médical, le fournisseur de services relatifs aux appareils auditifs doit facturer directement la différence au travailleur blessé.

Les frais d’ajustement-entretien sont des frais groupés qui devraient couvrir deux années de service et d’entretien, par appareil auditif, de la part du fournisseur de services relatifs aux appareils auditifs choisi par le travailleur blessé. Par conséquent, Travail sécuritaire NB n’indemnise pas les fournisseurs de services relatifs aux appareils auditifs pour chaque visite de client.

Les fournisseurs de services relatifs aux appareils auditifs doivent fournir tous les services décrits ci-dessous lors de l’ajustement des appareils auditifs et seront payés pour les frais d’ajustement, comme il est indiqué dans le barème des frais à la question 7. 

Les frais d’ajustement-entretien et les frais d’entretien et de soutien comprennent les services suivants :

a) au moins deux nettoyages chaque année pendant une période de cinq ans;
b) l’évaluation de problèmes. Il pourrait aussi s’agir d’une évaluation liée aux réparations du fabricant;
c) les réparations mineures effectuées sur les lieux, qui comprennent entre autres les ajustements, la reprogrammation, l’enlèvement de cire de l'appareil auditif, le nettoyage, la réparation / le remplacement des tiroirs piles, les crochets, les tubes et les pare-cérumen. On s’attend à ce que le travailleur blessé reçoive la formation et l’éducation appropriées dans le cadre du processus d’ajustement de façon à minimiser les réparations mineures. Les appareils auditifs faisant l’objet de réparations répétées seront surveillés et vérifiés par rapport au numéro de série du fabricant. Les fournisseurs de services relatifs aux appareils auditifs doivent préciser sur toute facture et sur le Formulaire HA-01 – Rapport sur l’ajustement et le service relatifs à un appareil auditif le service fourni et le numéro de série de l’appareil en question;
d) des services de consultation.

Les frais d’ajustement-entretien comprennent les mesures de l’oreille réelle, les moules d’oreille, les moulages, les souffleurs d’air, les trousses Dri-Aid et d’autres articles de consommation.

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Imaginez que vous ne pouvez pas entendre le rire de votre enfant; le ronronnement d’un chat; votre chanson ou pièce de musique classique préférée; ou le son apaisant de vagues sur le rivage.

Le bruit est un problème sérieux et répandu dans de nombreux lieux de travail néo‑brunswickois. Sur une période de temps, les bruits intenses provenant de machines, de processus et d’équipement peuvent causer une perte auditive permanente. De toutes les maladies professionnelles au Nouveau-Brunswick, les cas de perte auditive due au bruit représentent le plus grand nombre de réclamations pour une maladie professionnelle que Travail sécuritaire NB accepte.

Partout au Canada, la santé et la sécurité au travail sont fondées sur le système de responsabilité interne, selon lequel les employeurs et les travailleurs sont tous deux responsables de la santé et de la sécurité au lieu de travail. Nous sommes tous responsables de notre propre sécurité et de celle de nos collègues.

En travaillant ensemble pour maîtriser l’exposition au bruit, les employeurs et les travailleurs peuvent prévenir la perte auditive liée au travail. La perte d’audition due au bruit est permanente, mais elle est évitable.

Prenez des mesures pour ne pas figurer parmi les personnes atteintes d’une perte d’audition. Ne devenez pas isolé dans un monde silencieux. Protégez votre ouïe

Si vous éprouvez un problème auditif et pensez qu’il pourrait être lié à l’exposition au bruit au travail, vous pouvez commencer le processus de réclamation en remplissant une Demande de prestations – Perte d’audition liée au travail et l’envoyer à Travail sécuritaire NB. Vous pouvez ensuite prendre rendez-vous avec l’un de nos fournisseurs de services relatifs aux appareils auditifs approuvés.

Si votre réclamation est acceptée, Travail sécuritaire NB paiera vos appareils auditifs, obtenus auprès de l’un de ses fournisseurs de services relatifs aux appareils auditifs approuvés.

Vous devriez aussi parler à votre employeur. Au Nouveau-Brunswick, les employeurs doivent prendre des mesures pour réduire l’exposition au bruit. Il y a cependant des mesures de prévention que vous pouvez prendre. Protégez vos oreilles. Utilisez des protecteurs auditifs.

Pour une réclamation pour perte daudition, veuillez remplir la Demande de prestations – Perte daudition liée au travail.

Des études ont démontré que l’exposition à des niveaux de bruit supérieurs à 85 dBA sur une période de huit heures peut entraîner des dommages à l’oreille. Plus élevé est le niveau de bruit, plus les dommages à l’oreille peuvent survenir rapidement. Par exemple, le fait d’utiliser une scie à chaîne pendant cinq minutes peut endommager votre ouïe.

 

L’exposition au bruit est cumulative. Il faut tenir compte de tous les bruits auxquels vous êtes exposés au cours d’une journée typique. Par exemple, si vous utilisez une scie à table dont le niveau sonore est de 100 dBA pendant 10 minutes au travail sans protecteur et écoutez de la musique dont le niveau est de 93 dBA pendant une heure en soirée, votre exposition totale dépasse le niveau sécuritaire.

Certaines activités de tous les jours peuvent entraîner une exposition à des niveaux sonores dépassant 85 dBA. En voici des exemples :

  • Écouter de la musique avec un casque d’écoute ou des écouteurs-boutons (60 à 120 dBA)
  • Assister à un concert de musique rock (125 dBA)
  • Tondre le gazon (95 dBA)
  • Bruit d’une foule à une activité sportive (moyenne de 95 à 100 dBA)
  • Conduire une motocyclette (80 à 115 dBA)
  • Utiliser un mélangeur (88 dBA)
  • Utiliser un aspirateur (88 dBA)

Si vous répondez « oui » à l’une des questions suivantes, votre lieu de travail pourrait avoir un problème de bruit.

  • Devez-vous élever la voix pour vous faire entendre au travail?
  • Avez-vous un tintement dans les oreilles à la fin de votre quart de travail?
  • Baissez-vous le volume de votre radio d’auto lorsque vous vous rendez au travail le matin? Montez-vous le volume au retour à la maison?
  • Montez-vous le volume du téléviseur au point où le bruit dérange des membres de votre famille?
  • Avez-vous de la difficulté à entendre des conversations à une fête ou dans un restaurant, ou dans une foule où il y a beaucoup de voix et de bruits en même temps?

Avisez votre employeur ou votre superviseur lorsque vous êtes exposé à des niveaux de bruit dangereux, et lorsqu’il faut effectuer des travaux d’entretien sur de l’équipement ou des outils.

  • Fermez les machines qui ne sont pas en usage.
  • Utilisez les protecteurs auditifs correctement, même pour des tâches de courte durée. Le fait de ne pas porter ou d’enlever un protecteur même pendant trois secondes pendant une tâche de cinq minutes peut réduire la protection offerte de 33 %!
  • Aidez à protéger vos collègues. Rappelez-leur comment se protéger contre une perte d’audition.
  • Prenez part au programme de protection de l’ouïe de l’employeur, y compris les tests auditifs périodiques et les programmes de formation sur les dangers du bruit.
  • Participez à l’élaboration et à la mise en place de stratégies de maîtrise du bruit à votre lieu de travail.
  • Faites de la protection de l’ouïe une composante de votre programme d’hygiène et de sécurité.
  • Planifiez comment maîtriser le bruit sur place avant de commencer les travaux.
  • Formez les travailleurs sur les dangers du bruit pour la santé et l’usage des mesures de contrôle.
  • Achetez ou louez de l’équipement et des outils à faible niveau de bruit, et utilisez des silencieux.
  • Élaborez une politique d’achat qui encourage l’achat d’équipement et d’outils moins bruyants pour le remplacement à long terme.
  • Inspectez et entretenez les outils et l’équipement.
  • Empêchez les surfaces de vibrer de façon excessive.
  • Entourez tout équipement bruyant pour empêcher le bruit de se rendre aux travailleurs.
  • Isolez les travailleurs au moyen d’une cabine de réduction du bruit lorsque la source du bruit ne peut pas être maîtrisée.
  • Posez des affiches près des endroits bruyants.
  • Prévoyez des activités bruyantes lorsque le nombre de travailleurs sur les lieux est moins élevé.
  • Offrez différents types de protecteurs auditifs. Il est plus probable que les travailleurs les porteront s’ils sont confortables.
  • Veillez à ce que les travailleurs utilisent des protecteurs auditifs, surtout pour des travaux de courte durée / à niveaux sonores élevés.
  • Offrez des examens auditifs au moins à tous les deux ans (plus souvent au besoin) pour les travailleurs exposés à des niveaux de bruit supérieurs à 85 dBA.
  • Conformez-vous aux articles 29 à 33 et 48 du Règlement général 91-191 établi en vertu de la Loi sur l’hygiène et la sécurité au travail, qui décrivent les exigences en matière de protection des salariés contre le bruit. Ces articles précisent les limites d’exposition au bruit, ainsi que les éléments d’un programme de maîtrise du bruit et de protection de l’ouïe qui doit être offert à tous les salariés dont l’exposition au bruit dépasse ces limites.
  • S’il existe un problème de bruit à un lieu de travail, il faudrait faire une évaluation du bruit à l’aide de la norme CSA Z107.56 intitulée Mesure de l’exposition au bruit pour déterminer les sources du bruit, le niveau de bruit, les personnes exposées et la durée de leur exposition.

 

Si vous éprouvez un problème auditif et pensez qu’il pourrait être lié à l’exposition au bruit au travail, vous pouvez prendre rendez-vous avec l’un de nos fournisseurs de services relatifs aux appareils auditifs approuvés et remplir un Formulaire 67 – Rapport sur l’accident ou la maladie professionnelle. La présentation d’un Formulaire 67 déclenchera le processus de réclamation.

 

 

Partout au Canada, la santé et la sécurité au travail sont fondées sur le système de responsabilité interne, selon lequel les employeurs et les travailleurs sont tous deux responsables de la santé et de la sécurité au lieu de travail. Nous sommes tous responsables de notre propre sécurité et de celle de nos collègues. Toutefois, en tant qu’employeur, vous avez la responsabilité ultime de prendre toutes les précautions raisonnables pour protéger la santé et la sécurité de vos employés, et de vous conformer à la Loi sur l’hygiène et la sécurité au travail.

Les réclamations pour perte d’audition liée au travail ont coûté cher au régime d’indemnisation des travailleurs du Nouveau-Brunswick. Ces coûts au régime sont inquiétants, mais plus important encore, une perte d’audition peut représenter une diminution dévastatrice qui change une vie. Imaginez que vous ne pouvez pas entendre le rire de votre enfant; le ronronnement d’un chat; votre chanson ou pièce de musique classique préférée; ou le son apaisant de vagues sur le rivage.

La perte d’audition due au bruit est permanente, mais elle est évitable. Protégez l’ouïe de vos travailleurs. Les ressources suivantes peuvent vous aider :

Pour une réclamation pour perte daudition, veuillez remplir le Rapport de lemployeur sur la perte d’audition liée au travail.

Des études ont démontré que l’exposition à des niveaux de bruit supérieurs à 85 dBA sur une période de huit heures peut entraîner des dommages à l’oreille. Plus élevé est le niveau de bruit, plus les dommages à l’oreille peuvent survenir rapidement. Par exemple, le fait d’utiliser une scie à chaîne pendant cinq minutes peut endommager votre ouïe.

 

L’exposition au bruit est cumulative. Il faut tenir compte de tous les bruits auxquels vous êtes exposés au cours d’une journée typique. Par exemple, si vous utilisez une scie à table dont le niveau sonore est de 100 dBA pendant 10 minutes au travail sans protecteur et écoutez de la musique dont le niveau est de 93 dBA pendant une heure en soirée, votre exposition totale dépasse le niveau sécuritaire.

Certaines activités de tous les jours peuvent entraîner une exposition à des niveaux sonores dépassant 85 dBA. En voici des exemples :

  • Écouter de la musique avec un casque d’écoute ou des écouteurs-boutons (60 à 120 dBA)
  • Assister à un concert de musique rock (125 dBA)
  • Tondre le gazon (95 dBA)
  • Bruit d’une foule à une activité sportive (moyenne de 95 à 100 dBA)
  • Conduire une motocyclette (80 à 115 dBA)
  • Utiliser un mélangeur (88 dBA)
  • Utiliser un aspirateur (88 dBA)

Si vous répondez « oui » à l’une des questions suivantes, votre lieu de travail pourrait avoir un problème de bruit.

  • Devez-vous élever la voix pour vous faire entendre au travail?
  • Avez-vous un tintement dans les oreilles à la fin de votre quart de travail?
  • Baissez-vous le volume de votre radio d’auto lorsque vous vous rendez au travail le matin? Montez-vous le volume au retour à la maison?
  • Montez-vous le volume du téléviseur au point où le bruit dérange des membres de votre famille?
  • Avez-vous de la difficulté à entendre des conversations à une fête ou dans un restaurant, ou dans une foule où il y a beaucoup de voix et de bruits en même temps?
  • Avisez votre employeur ou votre superviseur lorsque vous êtes exposé à des niveaux de bruit dangereux, et lorsqu’il faut effectuer des travaux d’entretien sur de l’équipement ou des outils.
  • Fermez les machines qui ne sont pas en usage.
  • Utilisez les protecteurs auditifs correctement, même pour des tâches de courte durée. Le fait de ne pas porter ou d’enlever un protecteur même pendant trois secondes pendant une tâche de cinq minutes peut réduire la protection offerte de 33 %!
  • Aidez à protéger vos collègues. Rappelez-leur comment se protéger contre une perte d’audition.
  • Prenez part au programme de protection de l’ouïe de l’employeur, y compris les tests auditifs périodiques et les programmes de formation sur les dangers du bruit.
  • Participez à l’élaboration et à la mise en place de stratégies de maîtrise du bruit à votre lieu de travail.
  • Faites de la protection de l’ouïe une composante de votre programme d’hygiène et de sécurité.
  • Planifiez comment maîtriser le bruit sur place avant de commencer les travaux.
  • Formez les travailleurs sur les dangers du bruit pour la santé et l’usage des mesures de contrôle.
  • Achetez ou louez de l’équipement et des outils à faible niveau de bruit, et utilisez des silencieux.
  • Élaborez une politique d’achat qui encourage l’achat d’équipement et d’outils moins bruyants pour le remplacement à long terme.
  • Inspectez et entretenez les outils et l’équipement.
  • Empêchez les surfaces de vibrer de façon excessive.
  • Entourez tout équipement bruyant pour empêcher le bruit de se rendre aux travailleurs.
  • Isolez les travailleurs au moyen d’une cabine de réduction du bruit lorsque la source du bruit ne peut pas être maîtrisée.
  • Posez des affiches près des endroits bruyants.
  • Prévoyez des activités bruyantes lorsque le nombre de travailleurs sur les lieux est moins élevé.
  • Offrez différents types de protecteurs auditifs. Il est plus probable que les travailleurs les porteront s’ils sont confortables.
  • Veillez à ce que les travailleurs utilisent des protecteurs auditifs, surtout pour des travaux de courte durée / à niveaux sonores élevés.
  • Offrez des examens auditifs au moins à tous les deux ans (plus souvent au besoin) pour les travailleurs exposés à des niveaux de bruit supérieurs à 85 dBA.
  • Conformez-vous aux articles 29 à 33 et 48 du Règlement général 91-191 établi en vertu de la Loi sur l’hygiène et la sécurité au travail, qui décrivent les exigences en matière de protection des salariés contre le bruit. Ces articles précisent les limites d’exposition au bruit, ainsi que les éléments d’un programme de maîtrise du bruit et de protection de l’ouïe qui doit être offert à tous les salariés dont l’exposition au bruit dépasse ces limites.
  • S’il existe un problème de bruit à un lieu de travail, il faudrait faire une évaluation du bruit à l’aide de la norme CSA Z107.56 intitulée Mesure de l’exposition au bruit pour déterminer les sources du bruit, le niveau de bruit, les personnes exposées et la durée de leur exposition.

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